Kopo ya ho khutla ha thepa. The subtleties ya bothata

Tshebetso ya ho bokella thepa e kamehla tse amanang le kotsing. Ho ke ke ha khoneha pele ho etsa bonnete ba hore lintho tsohle o tsoela ka thelelo le duleng diatla. Ka linako tse ling qetello hlahisa re le taba e makatsang ho fetisisa neng e sa lebelloa.

Mabaka le mokgwa wa tshebetso sekhukhu a khutla

Ka ho etsa hore theko e, o lokela ho kamehla hlahloba ka hloko le thepa rekoa. Hlokomeleha sekoli ka hang-hang etsa hore feto-fetoha le lebe, le khahlanong le morekisi wa. mathata 'ohle a hlahang pele kapa ka mor'a hore theko ea thepa, ho ka le kakanyo feela e arotsoe ka lihlopha tse peli:

1. Bothata ho bakoa ke ho hloka ho lumellana le melao ea boleng boletsweng ka ditokomane khomaretse tlhokeng.

2. Bothata ke hore ha thepa bakeng sa ditekanyetso efe kapa efe ha a atamela kapa ba ne ba sa rate moreki ka tlhahlobo atamela.

Tabeng ena, ho thusa baahi ba tsoa hōle ka lilemo tse 90 Molao "On Tšireletso ea Litokelo tsa Bareki". E na le palo e khōlō ea dikeletso le dikgothaletso ho rarolla likhohlano ka matla. potso efe kapa efe e ka rarolloa ka ho tseba boikarabelo le litokelo tsa ka bobeli. The peculiarity ya seletsa ona oa molao ke hore e lumella u ho laola ho likamano pakeng tsa mekga e hlahang ka tshebetso ya ho fumana thepa, 'me ka mor'a ho etsa reka. Ntho ea pele eo u lokelang ho se etsa ha ho e-moreki o bolela - ho ngola kōpo ea ho khutla ha thepa. Ntle ho pampiri ena nalane molomo tla hlaha se nang motheo le ahloloe ka leeme. Joalo tlaleho ea khutla ka ho ngotsweng ka foromo efe kapa efe, empa o lokela ho ba le lintlha tse 4 ka sehloohong:

1) dintlha Seller (lebitso la eona le sebaka).

2) dintlha tsa moreki e (lebitso, NY, dintlha phasepoto le ho ikopanya le mohala Nomoro).

3) taba e ngotsoeng ea ba mantsoe (boitsebiso bo qaqileng mabapi le maemo a theko e le motheo oa seo a se hlokang ho).

4) Letsatsi la ho ikokobelletsa tsa kopo le tshaeno tsa moqapi e.

Kopo ya ho khutla ha tlameha ho ngotsoe ho lebenkele le phetiso mookameli, morekisi phahameng kapa motho ea ikarabellang ka mosebetsi oa ka ditletlebo baahi '. tokomane e lokela ho etswa ka likopi tse peli. E mong o ile a romela ho morekisi, 'me ea bobeli ke ho tswa ho moreki wa. Ho netefatsa hore kopo ya ke ho hlokahala hore moemeli lebenkeleng o ile a re ka kopi ea bobeli ea letsatsi tokomane rasiti, 'me o na le lebitso bona, sehlooho saenelwa. Hona joale foromo ea kōpo bakeng sa khutla e se e le sa tleleimi ea khale, eo e lokela ho nkoa e le pele ho feta matsatsi a mararo.

Ho Khutla Hoa thepa lahlile

Haeba moreki ne le monyetla oa ho reka lebenkeleng la thepa u se ke ua tšoanang boleng, ho ka khutlisoa ntle mathata leha e le efe. morekisi e tlameha ho amohela ntho haelloang le khutlise moahi chelete o ile a qeta ho e reka. Etsoe karolo ea eona, moreki lokela ikopanya morekisi ho kopa eona. E ngolisitsoeng ka kopo ya bakeng sa puseletso bakeng sa thepa. tokomane e ngotsoeng ka mokhoa o hatellang ho ea fihla hloohong ya morekisi lebitso ba k'hamphani eo. temana ea e fana ka tlhaloso e qaqileng ea motsotso ya theko (ha le ka seo theko) le lethathamo likoli tsohle tsa thepa ile a fumana ka nako ya tshebetso ya. Ha thepa li tlas'a ho fetela ho past lilemo tiisetso ya, e boetse e lokela ho bonahala ka polelo e. Joalo boipiletso ba e ka ba e feela ha ho tiisetso ya nako bakeng sa thepa e-s'o fetile. Qetellong, e lokela ho ile a bolela hore tlas'a Article 18, 19 ea Molao "Ka Tšireletso ea Litokelo tsa Consumer", o batla ho khutlela chelete ea chelete ka ho e itseng eo di ile a qeta ka ho reka thepa e senyehileng. Le filing ea kopo ena ka hara matsatsi a 10, lebenkeleng lokela ho etsa qeto hore na puseletso ea. Ena e fanweng ka Article 22 ea Molao e tšoanang. Le Article 23 e bolela hore bakeng sa letsatsi ka leng la ho lieha morekisi e tlameha ho lefa o motle, e leng karolo ea 1 lekholong ea boleng ba thepa e. U ka boela ua hlokomelisa morekisi hore tabeng ea ho hlokomoloha kopo hona joale e le ho hlōleha ha ditlhoko tsa molao o tla lokela ho ea khotla. Ka mor'a sena tla feela ema bakeng sa lebaka la qeto ea bothata.

Ha ntho e le e sa rata kapa ha a rata

Ho na le Maemong a ha moreki o batla hore ho khutlela sehlahisoa e nang likoli ha boleng. Hape, hoa khoneha.

Ka mohlala, liaparo. Ba fihla hae, monna eo o boetse oa qosoa ntho 'me a hlokomela hore o ne a sa tsamaee ka tsela e phethahetseng. Mohlomong e ne e sa kgotsofala ka boholo kapa mebala e. Tabeng ena, o lokela ho etsa kopo ya ho khutla la thepa ea boleng bo botle. Ha e le hantle, ho tla ba ka tsela e tšoanang ho fetileng ntle le bakeng sa ditlhoko le. Ka ba boemong bona, moreki ka kōpa Phetolo sehlahiswa le le fa eona e tobileng ntho e tšoanang, empa 'mala o fapaneng kapa boholo. Tabeng ea ho ba sieo ka nako e ea phekolo ka lebenkeleng joaloka sehlahisoa e ka e filwe boikhethelo efe kapa efe, lateloa ke recalculation tsa litheko. Ha moeti joalo khetho e sa kgotsofala, o na le tokelo ea ho batla ho khutla ha chelete ea chelete lekanang le theko ea thepa e reka. mantsoe ana a lokela ho bolela ka ho toba qeto ea ho qetela mabapi le taba eo. Article 25 ea Molao ka holimo ha e hanyetsa see. botlhokwa go feta, ntho ea theko ho kopana ditlhoko tse peli:

• E ne e le sehlahisoa sa batho bao e seng lijo sehlopha;
• se har'a thepa eo ha e ikamahantse le khutla.

Ha maemo a bohle ba elwa hloko, potso e tla hakaalo ho qeto e tiileng mabapi le moreki e.