Thekiso mokhoa thekiso mothusi. Mokhoa oa ho ntlafatsa botho ea ho rekisa morekisi

Ka mor'a ho hlokomela ho bahiri 'nete ea hore maemo le bokhoni ba itšetlehile ka ho feletseng ka thekiso mokhatlo o hlophisitsoeng le ka lebaka la mosebetsi oa eona e eketsehileng, o ile a qala ho hōla ka potlako mananeo mohiruoa fuoa koetliso ho latela litsebi lihlahisoa thekiso lik'hamphani. Ho feta moo, ho koetlisa ka thekiso botegeniki basebetsi le mefuta e meng ea ho fana ka koetliso e ka nka sebaka mahlahana a sa feela tsa khoebo, empa hape bagakolodi ba tloaelehileng ho tloha liofising tsa thekiso, hammoho e le batsamaisi ba merero ea fapaneng le batsamaisi mola. 'Me e ke ha ho makatse, kaha mokhoa oa ho rekisa lihlahisoa ' me litšebeletso ka ha feela ka ho toba ka kamoreng kapa ofisi ea khethehileng, empa le bakeng sa lipuisano le liboka tsa khoebo ka phahameng ka ho fetisisa. Ho joalo, seo ke mothusi oa thekiso mokhoa thekiso, le seo ke mekhahlelo ea thekiso ya?

ke eng methati thekiso yo kajeno?

Ho fihlela joale, thuto ea khoebo e na le ntaela tsitsitseng ea mekhahlelo thekiso. Ho joalo, nahana ka mekhahlelo ea thekiso sehlahisoa bakeng sa mothusi thekiso:

• lokisetsa hore thekiso le (papatso);
• hlongoa mabitso a mang le moreki e;
• boitsebahatso litlhoko tsa;
• sehlahisoa nehelano;
• Teko kgwebisano;
• puisano ea ditshitshinyo khoebo;
• phethoeng ea khoebo ka;
• beha le tšebelisano-'moho ea nako e telele.

Ha rea lokela ho tšaba ho hlōleha

Ho fihlela joale, batho ba mefuta eohle likhanyetso, likhohlano le fapana ka maikemisetso ha baa lokela ho nkoa e le ntho e sa tloaelehang le eachother le bothata. Ha re bua ka thekiso, ka nako eo kaofela ke haholo fapaneng. E lokela ho ile a bolela hore feela ha re tobana le ho hlōleha morekisi etsetsoang kapa lumellane le khoebo ka moreki e qalang ho hlaha thekiso mokhoa morekisi oa lintho tse thepa ea ka tlung le thepa tse ding moeletsi - mosebetsi ka lipotso le likhanyetso le lipuo eketsehileng ka litšenyehelo.

The botsebi ba mothusi oa thekiso e bontšoa ka tsela eo a ke khona ho phetha ditherisano mora ea qheleloa ka nyehelo ba pele ba ho reka, kahoo li bokeletseng tsa lona lokela ho lula ba le 'maloa tsa mekhoa eo ho hlokahala toba bakeng sa lipuisano tse ding hape le moreki e. Tse fapa-fapaneng mekhoa e thehiloeng melao-motheo ea lipuisano tsa khoebo. O ba sieo ha likhanyetsano ka lehlakoreng la morekisi. Ka khohlano e tobileng le etsetsoang ke bona feela bo nepahetseng ka etswa, ka lebaka la hae, mohato - feela emisa lipuisano, sokolohe 'me le tsamaee. Ho itšetlehile ka katleho le ho theha ho kopana le moreki le tla itšetleha ka takatso ea ea etsetsoang bakeng sa tšebelisano-'moho ka ho eketsehileng ka khampani, ho ikemisetsa ha lona ho fa morekisi boitsebiso bo nepahetseng ka mekhahlelo bokamoso ba rekisa, hammoho le botšepehi ba hae ho khamphani ka kakaretso. Ka hona, ka lipuisano tsa khoebo le likhanyetsano ke keng ea qojoa hlaha morekisi ha baa lokela ho hatella moreki, hobane e le tšusumetso e mpe haholo mabapi le liphello tsa ho rekisa hobane moreki tla mo lekgotleng "ho sireletsa ka boeona."

Ho sebetsa le lipotso tse thahasellisang

Ho fihlela joale, maikutlo a tloaelehileng le sebelisoang malapeng hore morekisi o lokela ho ba le motho ea mafolofolo, ea mahlahahlaha, ea khonang ho kholisa bonyane motho e mong, esita le seo. Empa e le e bontša liketso, ho salespeople behang ho fetisisa ke ba neng ba tseba hore na ho mamela. thekiso mokhoa thekiso mothusi ha ba fana ka lipotso tsa ba tataise le ho ba etsa hore mokha oa tse ling ho re eng kapa eng eo a se hlokang. Esita le ka ho beha litlhoko tsa morekisi e lokela ho ba bonnete ba hore ho botsa lipotso tse tla mo thusa hore na litlhoko tsa sebele tsa moreki le ka nako e tšoanang ho etsa hore u ikutloe u hlile bohlokoa, 'me joale o tsoela ka boemo bo mabothobotho. Ena ke tsela ea ho itšoara Sales. Lewa e fumanoa 'nete ea hore moreki e ne e le khora.

lipotso o ile a botsa le boitšoaro ba moeletsi bona ba lokela ho bontša hore maemo a joalo hore ea etsetsoang ne a utloisisa hore ka sebele o ne ba lokela ho tseba hore na thepa le litšebeletso sisintsweng kopana litlhoko tsa.

Ho etsa sena, morekisi o lokela ho fumana hore ka moreki bokgoni ba hlile ho hlokahala hore sehlahiswa. Nka boemong ba feela ho moeletsi tabeng ena e tla ba e loketseng ka ho fetisisa, hobane bareki ba ka linako tse ling ho le thata haholo ho bua seo ba hlileng ba se hlokang, kaha ba se ke kamehla ka tsela e nepahetseng li emela litakatso tsa bona.

Seo bareki ba tšaba?

Ka lebaka la 'nete ea hore le moreki ka moso ka boeena ke sa nepahalang, e le hore ho hloka, ka subconscious eo a neng a hlaha ba le takatso ea ho sireletsa ka boeona e tlasa lipuisano morekisi. Ea bobeli ba lokela ho lula ba itokiselitse ho buisana le bareki ba. Ba bonnete ba hore ba tseba 'nete ea hore moreki e hapa boemong bona eseng ka lebaka la mofuta rarahaneng kapa hobane ha a rata hore na morekisi. Motheong oa jwalo maemong a koetsoeng beha tšabo tlwaelehileng moreki:

• o ke ke ua netefatsa hore ha e le hantle e khetho e nepahetseng;
• ea etsetsoang ke tšaba ho lefa le ho hongata haholo, opting bakeng sa thepa bakeng sa phaello e kgolo;
• ha a tsebe ka litekanyetso life ha e le hantle hlahlojoa sehlahisoa le mefuta e fapaneng kaofela;
• o ne a tšaba ho thetsa ka lehlakoreng la le morekisi ea nang le phihlelo;
• ha a batla ho kopana le moeletsi ea ikakasang le mekhoa e metle;
• o ne a sa batle ho kena ka ya boemong ba sa phutholoha, le bontša ho se tsebe ea eona e leng thepa ea thepa.

'Me haeba esita le e' ngoe ea tšabo ea hae mpe ka ho fetisisa ba ikemela nyenyane, kapele-pele a siea. thekiso dithekeniki, thekiso mokhoa - e lokela ho tsepamisa maikutlo a ho felisa tšabo moreki mothating ona 'me ka hloko e hlahise ho hanyetsa tsohle.

Sebetsa ka likhanyetso hlahang

Ka kakaretso, lipuisano tsa khoebo ka tlameha ho qala ha morekisi sefahleho ho hana pele. Ka mofuta ona wa negotiation ke fetisisa le ea tlhaho ea mofuta o boitšoaro bo moreki. Bakeng sa hana moeletsi efe kapa efe ba tšoanelehang ke pontšo eo ea etsetsoang na boitsebiso bo lekaneng. Ho rekisa ho moreki likhanyetso tse ea bohlokoa mohloli oa boitsebiso. thekiso mothusi thekiso mokhoa o boetse o laela 'nete ea hore ka lebaka la hanyetsa ba tla lula etsa liqeto tse mabapi le thepa e hlokahalang bakeng sa moreki,' me o tla leka ho etsa sohle e le hore ho se tsebe hantle e se e tlosoa.

Ba qalang ka barekisi ba atisa haholo fositse ka likhanyetso mpe moreki ka ho toba ka tataiso ea bona, e leng e etsa hore ba ikutloa ka tsela e nyahamisang. Ha elang hloko, nahana tšoere lipuo morekisi oa lintho tse boemo ba tla lula ba lule ba le tlas'a taolo, 'me ha aa ka a araba likhanyetso tsa moreki bokgoni ba, empa e tla feela ho sebetsa le bona.

Mosebetsi oa lokela ho qala ka babatsoang bonolo. E lokela ho ba boletse thahasella maikutlo a ea etsetsoang le arabela khanyetso ena. hangata haholo, mokhoa ona o bitsoa "ikopanya khanyetso e tsoang ho", e hahiloeng ka molao-motheo oa "aikido". Ka mohlala, ka lebaka la ho hana ha etsetsoang hore basekaseki eachother le kotsi ho bophelo bo botle, re ka bolela hore ho na le ba hlileng ba e joalo pono, empa basekaseki hona joale etsahalang thekenoloji khethehileng le mokato sireletsang hore se etsang hore e sireletsehileng ka ho feletseng. Ka ba boemong bona, morekisi e le ho oona o kopanela le khanyetso, ho baka maqhama le etsetsoang ka, e bontša hore ba na le tse ling tse ngata tse tšoanang ho feta ho se tšoane. E le hore ho ntlafatsa "phello ea tumello ea" pele u araba ho hana ho, e lokela ho a phaella: "Ha e le hantle, seo u se buileng ka eona", "Ke u utloisise", joalo-joalo. Kahoo morekisi o fa moreki ho utloisisa hore e hlile ke ntho ea bohlokoa ho ka maikutlo a hae, 'me e na le tokelo ho ba teng.

Boemo ba mothusi oa thekiso e hape ikemiselitse ke taba ea hore o khona ho ikamahanya le e mong le e moreki ka bomong.

Ka thuso ea lipolelo tse tingwa fanoeng ke morekisi ho khelosa metsi kgohlano-negotiation sethaleng sa tšebelisano-'moho. Sena se finyelloa ka ho mokhoa oa ho lumellana le tšireletso ho tshwanetseng le ntshetsopeleng morago ga moo e le likhopolo tse ngata tse hana a re: "U nepile ka seo u se buang mabapi le theko e phahameng ea mochine. Empa ka a bale litsenyehelo ea ditshenyehelo joalo o fumana e ngata melemo e eketsehileng, e leng lokela boela ho be le puo. "

hangata haholo ka likhanyetso le leng litšupiso e sa tobang ho seriti sa nyehelo. Morekisi o lokela ho etsa e ntle ho tloha ka nyahama, ka ba lefa a lebisa tlhokomelo ho ditekanyetso tsa lihlahisoa kapa litšebeletso tse molemo.

"Ka sehlahiswa sa hao theko belaela tlaase, ho phaella moo, o na le se secha ka khoebo ena", - ea etsetsoang ka reng. Le karabo ea hae ke hore ke ka lebaka la ho e khutšoanyane teng khamphani e na le ho khomarela litheko le tlhōlisano.

Ntho ea bohlokoa ka ho fetisisa ho phoka moreki, u mo, ha ba pheha khang ea, feela ho bua 'me u leke ho leleka tšabo ea hae.

likhanyetso 'nete

Sebele moreki likhanyetso hangata haholo masked morao behella e seng oa bohlokoa ka hangata haholo o ne a sa hlokomele hore na sepheo 'nete eo ba neng ba ba susumetsoa. Ka lebaka leo, ho kena ba sebele, ho ena le ho feta litšitiso inahanelang hore li tla ema ka tsela ea morekisi e, o lokela ho pele ho bua le ya sedirelwa le utloisise hore na ke hobane'ng ha a batla ho etsa reka.

Joang morekisi lokela ho roba ka hana ba bohata ho 'nete?

Ka ba boemong bona, ba ka sebetsa mokhoa o motle bitsoa "ho kena." Sebelisa morekisi ho hanyetsa tsohle moreki ho botsa lipotso tse kang tsena, tse reretsoeng ho tlosa mabaka bohle: "? Ka ho ba sieo ha ditshitiso lichelete, u ne u tla etsa", "Haeba u na le bothata bo joalo ba ne ba sa le teng, u ka be u entse lintho tse ngata? ". Haeba le ha bareki tla hlaha likhanyetso, ho ka etsahala ho pheta potso. Phephetso ho fetisisa morao tjena le ho tla ba le ba 'nete.

likhanyetso ba bohata

Ka nako e tšoanang, u se ke ua tlohela ntle le hloko le ho hanyetsa tse ling bareki, esita le haeba morekisi ka bonoa hore ke ba bohata. Tabeng ena, ha moreki e ne e entsoe likhanyetso tse 'maloa, ho karabo lokela ho qala ka ho ba bonolo ho tsohle.

puisano ya theko

Ntlha mahlonoko tseo ho leng ke etsetsoang itsoara joang ka ho theko, eo ho boleloa hore ke morekisi ka lipuisano tsa khoebo. Ho na le ke e itseng palo ya mekhoa eo ho etsa hore re khone ho etsa sena e le theko e kahlolo e molemo.

Lewa bitsoa "sementshisi" ke hore ha ditherisanong tsa theko joalokaha ho behoa pakeng tsa tse peli "le dikarolo", e mong le e ba tse larileng ka e Molemo ke keng ba latoloa bakeng sa bareki ba. U sebelisa mokhoa ona, o lokela ho leka ka matla ho etsa bonnete ba hore lipuisano qetella 'me a qala ho litaelo ka phaello' me ba rua molemo, ho ena le linomoro feela.

Ha ba sebelisa mokhoa oa "bapisa" morekisi e correlated le boleng ba sehlahisoa tsa tšebeliso ea eona, e leng se tla etsa hore ba ho etsetsoang ho:. "Ha u nahana, e le u ka se khonang ka sehlahisoa sena bakeng sa selemo ho boloka chelete ..." "Nahana hore na u tla rua molemo ho eona"

Mokhoa oa "ho arola" ho hakanngoa hore theko ea decoding ke li bole kapele ka metsoako e nyenyane. Kahoo, u ka arolelana litšenyehelo tsa thepa rekoa ka palo ea lilemo tseo ka tsona e rerile ho sebelisa, 'me joale a bale litšenyehelo tsa khoeli ea kopo ea eona.

Tsela ea ho laola lentsoe?

Kaofela ha rōna re tsebe hore, ho itšetlehile ka lentsoe la motho ea ka hlahloba e le karolo ea 80 lekholong kgonego ya dilemo, tlhaku, boemo ba hona joale 'meleng le maikutlong. Ho ea ka le bitsoa lentsoe fihlela qeto ka huleloa interlocutor ka moo ke tsoa, seo o na le thuto le boemo e akaretsang ea sebui.

thekiso thekiso mothusi le phahameng tsebo mokhoa boemo ba lokela ho qeta tsebo hlongoa ka ikopanya le tsa maikutlo le moreki e loketseng ho feto-fetoha ha lentsoe bobeli. Ka batho ba letsatsi le letsatsi bophelo ba lentsoe ipatlele intuitively adapts lentsoe letsitseng, haholo-holo ha ba ne ba batla hore a finyelle ho hong. Botsebi morekisi hape e bontšoa ka taolo elang hloko lentsoe la bona le intonation, ho itšetlehile ka botho ba etsetsoang e mong, lipakane, bilembo thekiso.

moeletsi e lokela ho ba "ka pina" le moreki le mo thusa hore a ka le ho khetha sehlahisoa, ho sebelisa leruo la hae ka tsebo ka litšoaneleho tsa thepa kapa ditshebeletso ka. Haeba o ne a ka etsa setsoalle le moreki, ka nako eo e tla fumana botšepehi.

Qetellong, re ka bolela hore ka ketsahalo ea taba ea kamoo ho ka ntlafatsa botho ea ho rekisa morekisi, e sireletsehileng ea ho bolela hore u lokela ho sebelisa kaofela ditomotsebe tsa ka holimo 'me ba leka ka matla ho feta.