Mohlala oa potso e bulehileng ka thekiso. Tsela ea ho botsa lipotso le ho bua le ya sedirelwa ho

Open potso - ena ke tsela e 'ngoe ea ho fumana litaba. Motho a botsa lipotso tse bulehileng-e felileng hangata qala ka mantsoe a reng: "... ke mang", "seo ...", "mokhoa oa ho ...", "... ke hobane'ng ha", "kamoo ...", "e loketseng seo ... "," u nahana ... "

lipotso Open - ngoe ea litsela tse molemo ka ho fetisisa ea ho tseba le osele, otla ho fihlela ea metsoalle. negotiators nang le phihlelo sebelisa lipotso bulehileng-e ile ea fela ho "bua" batho ba lihlong kapa a tšohile. Mesuoe eo hangata e sebelisa lipotso bulehileng-e ile ea fela, ho sebetsa le bana kapa baithuti-basele.

E potso bulehileng

Ho mamela karabo ea hao, ea nang le phihlelo counterparts boomo go gorosa ka boeena o ka itseng boemo maikutlo, e le hore moreki bokgoni ba ho ikutloa moqosuoa sehloohong seboka. Jwalo ka e bontša liketso, ea se nang phihlelo motho, ho ba maemong a joalo, ho felloa ke hlooho ea hao 'me a ka ba a tsebisa mokga tse ling tsa hore na e sa rerile.

Boemong bo joalo, ha e le hantle e sa finyelloa, motho a botsa lipotso, leka e 'ngoe ea ho bua ka etsetsoang e - e etsa sohle se matleng a hae hore e be ferekane monologue qalong ea puisano ena.

Ke hobane'ng ha batho ba botsa lipotso tse bulehileng-e ile ea fela?

lipotso Open - tsela e potlakela ho fumana boitsebiso bo eketsehileng le ho ithuta ka sepheo sa ba sebele khanna motsoalle. Ho botsa le tokelo lipotso bulehileng-e ile ea fela - ea mofuta ofe tsebo ho mong'a hore li ka sebelisoa ha feela tsebo mogopolofela tiisoa ke lilemo tse ngata tsa ho itlhakisa.

Nakong ea seboka pele, morekisi a leka ho delineate le selikalikoe lithahasello tsa interlocutor le bōpa maemo a ho kopana le mathata a hona. E negotiator ea nang le phihlelo a etsa ntho ena ka ho botsa lipotso tse kang: "? U nahana hore, e ka ba molemo ho uena ...", "o efe thahasello ka hona joale?" Joalokaha ho hammoho le nyehelo ea etsetsoang ho hlahloba likarabo tsa bona, formulating ba ka sebōpeho sa lipotso, ka mohlala "Ke hobane'ng ha u ke ke ua ...?" " 'Me haeba u leka ho etsa joalo ...?"

Ho utloisisa kamoo ka moso moreki lemohuoa boikemisetso Seller mo thusa hore a etse liqeto tse nepahetseng, ba botse lipotso: "U ikutloa joang ka seo," kapa "U nahana joang?", 'Me haeba le lipelaelo ho moreki, lisosa tsa ho pelaelo hore ho hlakisa le lipotso: "etsa'ng o tšoenyehile ka? "" Ke eng seo u belaela eona? "kapa" Ke eng e ka ba le tšitiso? "

Mehlala ea lipotso tse bulehileng

"Tabeng ena, ho na le e ne e le boemong boo?".

"Ke hobane'ng ha u nahana hore khetho ea hao e nepahetse?".

Mohlomong u ka motho e mong o tla makatsoa ke ka mohlala latelang ea potso e bulehileng. The thekiso ya mofuta oa lipotso: "? Ke mathata o ka rarollang ka reka sehlahiswa sena eng" Salesmen sebetsa ka lebenkeleng, u se ke ua ka tloaelo botsa. Empa ho sebelisa ha bona a sebetsang a ea litsebi lefapheng la thekiso ho toba, ba na le thahasello ka ho sebelisana le nako e telele 'me ba batla ho fumana tsela ea ho hlōla le kholiseho ea etsetsoang le monyetla.

Mona ke mehlala ea lipotso bulehileng-e ile ea fela hangata ile a botsa ke barekisi:

"Na u nahana hore ho fumana ena e tla u tlisetsa molemong palo e kahodimodimo?"

"Ha u ne u pele utloa ka monyetla oo?"

"Ke melemo efe ha u hlokomela?"

Mohlala o mong oa potso e bulehileng ka thekiso, potso e kang: "? eng lebaka U ka lebella" Bula ho morekisi monyetla oa ho bontša kaofela fapaneng ya dihlahiswa eo kopana le ditebello tsa ea moreki, 'me bareki lumella ho etsa khetho ea khomo.

Pele u ea ho ea sebokeng ka etsetsoang ka, morekisi hlahloba ka hloko, ke lipotso life tseo a neng a tla kōpa, 'me e le hore ke eng.

Tsela ea ho Qala Moqoqo

Sehlooho sena se o amehile ka hoo e ka bang mong le e mong newbie ba e etsa qeto ea ho nehela ka boeena o ho tšimo ea thekiso: "? Tsela ea ho mo botsa potso e ho motho ea sa ikemisetsang ho e mamela ho 'na"

Tsebo negotiator sebedisa lipotso bulehileng-e ile ea fela ka sepheo sa ho utloisisa hantle hore na litlhoko tsa moreki. Ka ho botsa lipotso, o ile a leka:

• mantsoe a sebelisitsoeng ne ho hlakile haholo. Potso eo ka mantsoe a mang, ho ka etsahala hore fumana e le karabelo e qaqileng;

• ea puisano ha e fetoha hlongoa lipotso e. Lipotso hōletseng foromo phutholoha, ho ka etsahala hore li utluoe.

Ya e le hantle, morekisi o lokela ho tseba mokhoa oa ho botsa lipotso. Ho na le Maemong a ha morekisi theoretically savvy simololang, a tseba hantle mokhoa oa ho botsa potso, kopa e le u se ke ua atleha. Sena ke hobane ba bangata ba qalang ho e-s'o ka a utloa hore polelo efe kapa efe qetellong ea eo lentsoe la sebui fokola, e utloahala joaloka tlaleho ea hantle. Ha mantsoe a ho qetela a polelo, o re, lentsoe la hae bochaba, poleloana e reng kaofela utloahala joaloka potso.

Ka botlalo go tlhoma tlhaloganyo mo ka interlocutor e, morekisi, mamela likarabo tsa hae, ka 'na, ka molao-motheo, ba khutse, ba bontša thahasello feela ke lumellana le pososelo, nod, kapa ho sebedisa ho thoeng ke "puo e' meleng."

Utloa ka karabelo e sa khotsofatse, e leng ha e fana ka le monyetla oa ho etsa maikutlo a ya ka ya sedirelwa, e leng morekisi ea nang le phihlelo e tla se ke ua tšoha, 'me o tsoela pele ho bontša thahasello ka sefahleho, postures le boitšisinyo, ka tsela eo e khothatsang eo e ncha ya sedirelwa leka ho fana ka karabo e qaqileng. Le ntse le qoqa, moemeli thekiso e laola mosebetsi oa boitšisinyo ba interlocutor ena. Hobaneng? Sena se - e nyenyane hamorao. 'Me hona joale - ka melawana ya ho mamela a sebetsang.

E momameli a sebetsang a ha e kena hanong ya moreki, empa ka linako tse ling bolela dipolelwana joaloka: "! E, ka sebele", "Ke thahasellisang" le clarifies tsohle hore o ne a sa utloisise, sebelisa lipotso tse bulehileng-so ho phethehe.

E le e mong oa mekhoa ea ho mamela motho ea mafolofolo , barekisi fetisisa sebelisa mokhoa tse latelang: ba pheta mantsoe a reng o ile a bua ka ho ea etsetsoang le khefu, e leng nakong eo mulling mehato e tlang ha ba le ka nako e tšoanang a fa moreki ho utloisisa hore maikutlo a hae a thahasella moqoqo. Ho na le Maemong a ha e novice morekisi u utloisitseng bohloko moreki hore o ne a sa etse hloko e lekaneng ea ho eena.

tekena Puo

Ha momameli tšela matsoho a hae - o ile a nka e le boemo ba ho itšireletsa. Joalo boemong ba lokela ho nkoa e le pontšo: ". Ha re fetola taba ena"

Ha mohloding ke hanyenyane ikemiselitse ka nģa ea sebui - a ke thahasello haholo puisanong.

Ha e le moreki ka moso pochosyvaet litelu (selelu), fiddles le Sepheo kapa hlakola likhalase - a etsa qeto.

Ha ea etsetsoang le lutse le letona - ho ke ke le bolokolohi ba ho puisano le ka botlalo tšepa morekisi.

Haeba motho a slouches - e tletseng oa ho bontša boikokobetso 'me o batla ho khahlisa motho e mong.

Ha ea etsetsoang absently phaphatha monoana hae fatše kapa setulo leoto, ka tsela e iketsang hula ntho e 'ngoe kapa clicks pene - o ne a jeoa ke bolutu.

Haeba 'mele momameli oa malala nģ'a monyako o ka pele - e emetse motsotso o nepahetseng ho re sala hantle' me u.

Haeba motho a koahela molomo oa hae ka matsoho a hae 'me a talima e le sebui se fetileng - ha a ikemiselitse ho bua ka ba bang ba sehlooho.

Jwalo ka ha ho hlokahala hore ho tsamaisa moqoqo

barekisi ba bangata ba lumela hore ka mor'a seboka se ba na le chelete e lebetsoeng le ba le nako ea ho nehela ho hlalosa melemo ea ho dihlahiswa hore li ka tsamaisoang kateng. Empa tlhaloso ea thepa ha ho tiise khoebo ka.

E mong ho tloaelehile hore batho phoso novice morekisi ke hore ho leka ho araba lipotso tsohle moreki, ho lumella bareki ho laola qetello ea khoebo ka.

lipotso tse fosahetseng bulehileng

"O batla ho boloka chelete ea hao?" - mohlala malimabe ea potso e bulehileng. Ka thekiso karolo ea bohlokoa haholo e bapaloang ke mantsoe nepahetse. Ha potso ena e ka phoso beha, thekiso baemeli ba sa tla hlola ba laola boemo 'me a lahleheloa ke e etsetsoang.

Etsa thekiso - ho bolela ho hlokomela liphetoho tse. Mookameli kapa motho ho botsa lipotso, ea etsang qeto tataiso ea tsela ea liketsahalo, le motsoalle oa hae - e ka tsela e itseng e le mopalami ba tsamaea ka taelo ea hore mookameli o ile a khetha.

"U nahana hore o tla etsa hore bophelo ba hao molemo?" - Mohlala o mong malimabe ea potso e bulehileng. Ka thekiso ea mefuta e fapaneng ya lipotso u thusa ho fihlella diphetho fapaneng le moemeli thekiso, dumella moreki khona ho bua ka lihlooho tse sa bonahaleng, ba senya nako ea bona.

lipuisano tšoanetseng

Ho lokisetsa bakeng sa lipuisano le phihlelo thekiso reps qala le lipakane behela, ke hore, ho etsa qeto ea hore na boitsebiso bo mabapi le moreki bokgoni ba ke ke ho hlokahala, le kamoo o ka fumana.

Qala lipuisano - e le hantle, ke pokello ea boitsebiso bo, e leng e fumaneng, morekisi a ka fetela nehelano eo. Ea se nang phihlelo thekiso baemeli ba etsa phoso e tšoanang - ho ena le hore ho ba le ho botsa ea etsetsoang ka bang teng mabapi le litlhoko tsa hae, lumella ho fihlela ke mo botsa lipotso.

Morekisi a ke ke a qala ho botsa lipotso, a se ke a fumana hore na boemo ba e tshwerweng ke moreki ka moso, e le likopo tlwaelehileng mohiruoa le hlooho e fapane haholo le e mong le tse ling.