"Summer Banka": ulasan pelanggan. OJSC "Banka ya Summer." "Summer Banka" - ya kadimo-tjhelete chelete

OJSC "Banka ya Summer" - e tlaasana ea VTB 24, ho sebetsa le boima moreki mo alimang karolo. Banka ea beha pele ditlhoko bonyane bakeng sa borrowers, nyehelo e mengata e fapaneng dihlahiswa le ditshebeletso.

pale

Ka 1990, ho ne ho e leng mokhatlo mokitlane "Bezhitsa-Banka" ka Bryansk. ditshebeletso tsa lona li sebelisoa ke likhoebo kholo ka ho fetisisa motseng, butle-butle ba qala ho ntshetsa pele, TH maraka le moreki dikadimo. Ka 2005, ho rua chelete mokhatlo o hlophisitsoeng o ile Federal Property Management Agency, 'me ka 2006 - Banka ea Moscow, eo ka lilemo tse tharo e ile ea eketseha bolelelane lona ho ka hodimo 95%. Ka 2011, motse-moholo bankeng e se e ananelang VTB Group 'me ho tloha ka nako eo ke ka tlaasana ea eona.

Ka April 2012, hoo e ka bang 100% ya dishere ho (a karolo e nyenyane haholo o ile a lula le batsholadisereng fokolang ka palo) "Bezhitsa-Banka" se neng VTB 24, 'me hlooho ea boto e ne Dmitry Rudenko, eo pele e neng motlatsi molula-setulo oa "Russia Standard". O bile le phihlelo e hlollang ka mosebedisi mo alimang maraka (ho akarelletsa le ntshetsopele ya motjha haholo bakeng sa Russia POS-dikadimo - ka lintlha tsa pabatsong ha reka thepa). Taolo phahameng tsa sebopeho lichelete 'me e akarelletsa batsamaisi tse ling batho ba baholo "Russia Standard". Ka October 2012, "Bezhitsa Banka" e neng e tšoaretsoe renaming le rebranding, ho fetola lebitso la ka. Kahoo ho na le e ne e le "Summer Banka", Moscow e ile ea motseng moo hlooho ofisi ea mokhatlo o hlophisitsoeng.

Business Model

Hona joale "Summer Banka" - mokgatlo hore khetheha ho thoeng boima mabenkele karolo ea 'maraka moreki. Har'a lihlahisoa tsa sehlooho - the ntshiwa ba dikadimo foromo potlako (ho akarelletsa le ka tsela kōpo ea ka liketane mabenkele), chelete kapa ke karete. Pholletsa le naha, a bula e ngata ho reka ka mokitlane 'me chelete liofisi le lecha ea sechaba cha - "Summer Banka", ulasan pelanggan tsa tsona li fumaneha ka kaofela ha thematic online, portals. Histori, mekhatlo ea pele khoebo tseo ba saennweng tumellano e ts'oarana le "morali oa" VTB 24 e ile ea DNS marangrang (thekiso moenjiniere) le "Elmeh" (rekisa boea). Mokitlane Program "Banka ya Summer" li etselitsoe bakeng sa ho bebofatsa mosebetsi wa theko ea thepa le ditshebeletso tsa batho ba nang le bokgoni ba tlaase lefa (kapa feela ka nako e ea theko). Ntshiwa ba dikadimo e feteletseng. nolofalitse - o lokela ho ba le bonyane ya ditokomane, qeto e nkiloeng ka potlako. Empa ea mohlala ena khoebo e tshegeditswe ke haholo e phahameng-lithupeng - bonyane 29,9% ka ngwaga ka (mabapi le POS-dikadimo le dikadimo koloi).

Sebōpeho sa matlotlo le lintho tse tlang pele

Ho sa tsotellehe ho phahama ka potlako ho tloaeleha naheng, "Summer Banka" Ha e le hantle, o hlola ka ho sa "fono lekgetlo la". Sebōpeho sa boikarabelo ba setheo e emeloang feela e etsa moralo oa tšebeliso hare, le thepa - ka mokgwa wa dikadimo hara-banka, litlaleho khompani ka tlaleho ea inehetseng le Banka ea Central ea Russia. Ka bang halofo ea matlotlo la "Banka ya Summer" e amehang tabeng ea ho ka ditjhelete tsa dibopeho tsa motheo, se qalang ke liofisi tse ncha ka har'a naha, ho etsa bonnete ba le thulaganyo ya tlhahisoleseding. Ka banka e atlehang le dipeeletso tsa e ne e le ka ho haholo ka nako e khutšoanyane ea ho fumana le sebete sa hore bareki. Ke mocha empa proven le atlehileng. bankeng e fana ka le reiti tlhōlisano thahasella borrowers le boemo ba ntle ea tšebeletso, tshehetswa ke basebeletsi ba tšoanelehang. Tsa hlaseloa sehlopha sa borrowers "Banka ya Summer" - ea seng lenyalong e moahi ea Russia Federation o ikamahantse le setsi tsa tsamaiso tsa 20 likete li-ruble, chelete e kenang le ho sebetsa ka mokhatlo o hlophisitsoeng oa nyenyane. Setheo e re hlokomelisa pheta bareki, ba etsetsa tsona e le khetho e tšoanelang.

dikadimo chelete

Ha ho bōpa e cha e ncha ha a tobane le "Summer Banka", le taolo ya VTB 24 rerile ho tsepamisa mohopolo mosebetsing oa mokgatlo ka likarolo tseo moo khampani motsoali oa ha tsamaisa tshebetso - karolo ea litšebeletso tsa batho ba bangata bakeng sa baahi. Ka lebaka leo, maemo a bakeng sa go ntshiwa ba dikadimo bankeng e ncha e haholo tsela e bonolo. Flagship banka sehlahisoa cha "Summer Banka" - ya kadimo-tjhelete ya chelete. E le busa, ho ke tsau dikadimo "Summer-Chelete", tseo ka tsona qeto ea o entsoe ka metsotso e seng mekae (tse khōloanyane chelete - the nako e telele). Alingoang o lokela ho bontša feela ka pasa (haeba chelete eo ho 100 tse likete tse, haeba ho feta -. Lokela ho hlokahala le litokomane tse ling).

Sekhahla ho mola sehlahiswa sena - 29,9-39,9%, eo e tšoana le litšoantšo tsa ka karolelano ho 'marakeng. Ka nako e tšoanang, "Summer Banka" e fana ka sehlahiswa e khethehileng haholo, e manaka e fumanoa mekhatlo e meng lichelete ha hangata haholo: a bonolo ka kadimo ya borrowers ka tšeptjoang ka sekhahla sebele ea 19,9% ka selemo. Ke hore, holim 'a phethoa ditefello tse ka kadimomadi eo alingoang o khutlela phapang, joalokaha eka o ne a lefa ka boletsweng Peresente. puseletso leeme kapa ka ho feletseng e lumelloa, ho etsa chelete bakeng sa tlaleho eo ea tsoela pele annuity sekemeng. Ho na le ke tefello bonyane - boholo ba eona bo itšetlehile ka ka tjhelete e le madi a kadimo.

ditshebeletso eketsehileng

"Summer Banka", ulasan pelanggan tsa tse laolwang ke litšebeletso tsa boleng bo eketsehileng ka litsela tse ngata, li ka fana ka ho alingoang maloa tsa dikgetho tumellanong le lihlahisoa tsa motheo ho banka. Har'a ba, ho etsa mohlala, litšebeletso "hloloheloa ditefello tse": ea etsetsoang le ka thibelang e le 'ngoe morao tefello hang ka selemo,' me ha ho na kongei bakeng sa eona e sa faneng (ntle le bakeng sa 'nete ea hore lentsoe lena le kadimo-tjhelete e tla fallela khoeli pele). E khetho e thahasellisang ho "fetola letsatsi la tefo ': haeba motho a se na nako ea ho etsa tefello lokiselitsoe mosebetsi, ho ka chechisa letsatsi la ho lefa chelete bakeng sa matsatsi a 15. tšebeletso e hloka 90 li-ruble.

Ho na le tšebeletso e "tefello e fokotsehile", e le hore a 'maloa ho fetola tsamaiso kadimomadi: hang nakong kadimomadi le ka fokotswa menehelo ditefello tse e tlamang ka lebaka la ho eketseha ha kakaretso poleloana e reng kadimo. Ho na le ke "Banka ya Summer" le sehlahisoa joaloka "Insurance Program" - phethahatsong ya leano ka ketsahalo mathata ka puseletso dikadimo. Service theko - 0,74% ya chelete ka kadimo, ngola-fatše ke ho tswa akhaontong ka thōko khoeli le khoeli.

Features mokitlane

"Summer Banka" chelete kadimomadi eo e fumaneha ka bonyane ya ditokomane ke sebeletsang pepeneneng ho fetisisa maemo a mo alimang. Seo etsang moreki ka konteraka ya - 'me o se o lefang ha nyane mengolo hatisoa. Inshorense ha o etsa nyehelo ka kadimo ke ho fana ka boithaopo, ho fapana le gaisana mo dibanka, moo ho ne ho ka linako tse ling behilweng. Quick ho etsa diqeto ka dikopo loketseng tsamaiso ea phethahetseng "bona maduo a" le tekolo ea solvency. Hobane sena setheo mokitlane ha ho hlokahale e khōlō palo ya ditokomane le chelete ba atisa ho ntša ka letsatsi la kopo.

A bohlokoa haholo - e tsa dibopeho tsa motheo, "e leng Bank of Summer" e kopantswe le hore ba VTB 24, e le hore ATMs tsohle le liofisi tsa setheo bobeli - ka lahla "lehlabuleng" bareki. Ha e le hantle, matla a ho buseletsa borrowers ata - liofising, ka boemelong, tsamaiso ea chelete phetiso. Hape, "Banka ya Summer" tweaked mekgwatshebetso ya ho ka thōko ho buisana le bareki: ka mohlala, haeba u batla ho sebelisa e 'ngoe ea litšebeletso tse ngoliloeng ka holimo, ho lekane ho bitsa call centre ho thehoa ha a na ho ea ofising. Hotline "Banka ya Summer" o lula a itokiselitse ho lipuisano le borrowers.

Matšeliso ho etsetsoang ho

Ho sa tsotellehe 'nete ea hore ho etsa ofisi hare shades ea boiketlo le botsoalle - mokhoa ona oa hoo e ka bang tsohle mekhatlo Russia mokitlane, "Summer Banka" fapaneng "linako", tsoang lebitso la ya kgopolo ya tsa lona tsa medumo ya mofuthu, ho bōpa e sepakapaka oa matšeliso ka mafelo a bona. Ntle le ho le moralo o motle, thabela haholo le mokhatlo o hlophisitsoeng oa liofisi tsa Banka e reng: litsi tsohle ho sebetsa le bareki mosebetsing letsatsi le letsatsi, ho na le tefello boemelong ba ho 'ona. E hohela batho le lentsoe le ntle sehlooho, e leng e na le banka - lehlabula. Liaterese diinstitusene tsa habonolo fumanoa online, thathamisang fetisisa ea litoropo.

Joalokaha ho boletsoe ka holimo, ha ho na dikhomishene le thahasello, u ka etsa chelete ka ho reka ka mokitlane le tsa dibopeho tsa motheo VTB 24, metsoako ea tse hlahisoang ka bongata metseng e meholo ka ho fetisisa. Khopolo ea tlhompho le botsoalle ho bareki le tlhomololang taolo cha "Summer Banka". liofisi tsa kemiso ea - ha e le eena feela, leha ho le joalo, borrowers 'matseliso criterion. Ho karolo e itseng boholo ba ho ea mohlala a setsoalle ke ho tšepahala ho lekola moreki solvency - ya kadimo-tjhelete ya mokgatlo lena le ka fumana baamogedi ba phensene le liithuti, ho e karo-karolelano ya ditheo tse ding tsa lichelete (ho akarelletsa le VTB 24) Hangata ha ho tšepa ha ka ho fetisisa. Ka ba molemo ho bohlokoa ka ho fetisisa, e leng o na le "Summer Banka" - kopo ya kadimo-tjhelete ya ho nkoa hore ba itime lijo haholo.

Loans ka libanka boraro mokha

"Summer Banka" leka ho leka - ka ho khetheha, ka rekisa mokitlane lihlahisoa tsa lona ka ho mekhatlo e meng molekane. Ho ea ka mecha ea phatlalatso e khethehileng, e mong oa ba ke banka, "Tloo!", Ke ntse e fana ka dikadimo ka "fofa" litekanyetso tsa hae le ho sebedisa Software tse ling tsa "morali oa" VTB 24. Litsebi li lumela hore re bua ka franchise banka - ntse hanyane tsebahalang ka Serussia foromo ya sebelisana ya ditheo tsa lichelete. taolo ya mokhatlo o hlophisitsoeng oa lumela hore ho sebelisana le joalo thusa ho sekaseka marakeng libakeng tseo ho cha ha e e-s'o be le liofisi tsa lona. Le banka, "Tloo!" Na ha e le hantle ba ile ba kopanela le molekane bareki e ncha leka ho "a thuhang '" dikai mocha oa lihlahisoa tsa lona. Ho na le har'a litsebi le tsa tekolo tse mahlonoko tseo ho leng ea sebelisana pakeng diinstitusene tsa mokitlane tse peli: ea franchisor a ka itlisetsa tahlehelo amanang le setšoantšo. Ho rekisa lihlahisoa tsa batho ba bang tsa banka ka 'na ba tse ferekanyang ho bareki. Le hoja, ka ka lumela ke litsebi, "Tloong!" O Fuoa Guaranteed matlotlo buseletse le lefela mokitlane kotsi.

katleho ka ho ya ka linomoro

"Summer Banka" mafolofolo hlahloba Serussia 'maraka oa moreki dikadimo. Litsebi li hakanya mokgatlo, ka sebele "zakreditovannost" Russia baahi karolo ena, ho sa tsotellehe tse ngata tse ditlhatlhobo-nyatsa, ha e feta 10%. boemo ba nyatsa-nyatsa amohelehang ba lieha ho ea mohlala khoebo tsa banka ka nako ya lonthja le lilemo li 15%, empa le Ntlafatso ea "bona maduo" mochine le underwriting palo ena e fokotsehile ho 12% ho fihlela qetellong ea 2014. Ya ka dipehelo tsa ho thaotha "Summer Banka", ulasan pelanggan ya eo siea e seng feela borrowers empa hape basebetsi, e bua haholo ka mocha hore kokitisa ho bath ea "churn" karolo maraka diframe.

Nakong ea 2013 le photefolio banka ya e eketsehile ka makhetlo a 29 le feta limilione tse likete tse 1 li-ruble. Sena se entsoe ka metsoako e 'meli - simesetara chelete le POS-dikadimo (4 le limilione tse likete tse 16, ka ho latellana). Ho hōla le jeokrafi tsa libaka tse moo ho nang le cha "Summer Banka" - ikopanya Rostov-on-Don, Kemerovo le tse ling tse ka sehloohong Russia metseng e meholo. Ho ea qetellong ea 2014 taolo ya banka ya lebeletse ho hōla ha mosebetsi oa ho limilione tse likete tse 28. Ho ntlafatsa tsa dibopeho tsa motheo tsa bankeng e fokolitse nako karolelano ea ya kopo bakeng sa kadimo-tjhelete ya metsotso e ho fihlela ho 10, e leng litsi tsa ho reka ka mokitlane li ka bang tsa nyamela ho lethathameng le hlophisitsweng ba borrowers emetse ho fumana tharollo. E ba le mosebetsi o behe haholo ya basebetsi ba - sena ke le kutloisiso e molemo haholo ea ho "Summer Banka", leo le lekodisisa lere feela e ke ke mpe ka lebaka la ho sebelisana le hokahangoa la likarohano tse sa tšoaneng tsa mokhatlo o hlophisitsoeng.

le tekolo ya alingoang ho

tsamaiso ea "bona maduo" le underwriting, e leng "Banka ya Summer" - tsamaiso km gana e thehiloeng SAS Credit bona maduo a le SAS Real ea Nako Qeto, tse reretsoeng ho etsa liqeto tse ka nako ea sebele. Hape amanang ho komotlar tshebetso ena 'maloa mokitlane. Mosebetsi e tsentswe ka tataiso, online: hlahlobo ya borrowers le hlaha ho akarelletsa le motheong oa Profiles ka websaeteng. Banka hape rerile ho hlahisang tšebeletso hore Tlhahlobo ea puisano e ntle kamehla ea botho le alingoang ha a re: le bao a neng a ke tloaetse, seo lilemo le ho kopanela liphate ha batho ba sa ka ba, le eena, a kopana le mong le e meng 'me se na le ka bankeng.

Hlahloba ea etsetsoang tlasa morero ona le tla ho dumella, kantle le ho ithuta profil ea sechaba, ho bona hore na a ke tšepahala ha tlatsa ya kopo. Leha ho le joalo, karolo e phethoang ke monna ka "bona maduo" le litsebi underwriting hakanya ka phahameng: ha ho motho, esita le ka ho fetisisa tsoetseng pele km gana tsamaiso e khopo e ke ke ea multifactorial sekaseka ya data ka alingoang ena. "Summer Banka", ka kopo kadimomadi eo e hlahlojoa hammoho - jwalo ka mosebeletsi e, 'me ka tsela e iketsang - lumela tšoanang.

likarete tsa mokitlane

Joale sehlahisoa mola "Banka Summer" likarete na mokitlane, empa e le qalo ea ho sebetsa le bona e lokiselitsoe 2014. Ha a ntse a ile a ntša feela dikadimo ka chelete, empa taolo ya ho thehoa oa utloisisa hore karete - le tokelo sesebelisoa maraka, e leng tla eketsa thekiso. Leha ho le joalo, karete mokitlane ke ho ba le ikemetseng banka sehlahisoa. Management a phatlalatsa merero ya ho bula mola ona mecha ea phatlalatso ea 'maloa tse khethehileng. "Summer Banka" karete eo e lokiselitsoe ho lokolla ka le dipeeletso tsa ka lehlakoreng la VTB 24 ndai, ho ea ka ka litsebi maraka, bohato utloahalang.

dikadimo Unsecured le phahameng thahasello, bahlahlobisisi ba re, e tla fumana sebeletsana ntle le "karete" thalong. Tsa moruo lumela see karolo mo alimang ke ratoa haholo Russia. Mohlomong u ka rakhoebo "morali oa" VTB 24 ha baa lokela ho hula ho fihlela qetellong ea 2014, 'me o leka ka nako e fapaneng ya selemo - lehlabula. dintho aterese moo "mokitlane" ka o ile a laela, tla bareki ka nako eo ka potlako mokhatlo o fanang ka liofising tsa basebetsi.

POS-mo alimang

Joalokaha ho se ho boletsoe, ka bukana "Summer Banka" batho ba sebetsa, ka lilemo tse ngata ba kopanela POS-mo alimang: ha moreki ea lebenkeleng, ha ba fumane chelete e lekaneng ea ho reka lintho tseo u ka rata, u ka etsa e le kadimo-tjhelete nyenyane. Market litsebi lumela hore tlhōlisano pakeng tsa ditheo tse fapa-fapaneng tsa lichelete ka karolo ena e hōla: ho Retailers ho bona ka bobona ba ka memeloa ho ea bona e be baemeli bulwa tloha dibanka. Ea alingoang ka bapisa e fana ka ho tloha diinstitusene tsa 'maloa mokitlane,' me a sebetsa ka ho toba ho tsohle, ea ntan'o ba ho khetha le kgetho ya ho fetisisa chelete e ngata. Mosebetsi o ka sehloohong oa libapali marakeng, ho akarelletsa le "Summer Banka" - ntlafatsa mekgwa sekasekale, ho ntlafatsa ya ka bokgoni ba ho tsa dibopeho tsa motheo. Tlhōlisano e e phahameng, empa hobane ea etsetsoang tla khetha setheo eo, pele ho tsohle, fana ka karabelo fetisisa potlakela ho kopo ya. Ka tsela e tsoanang bohlokoa ke tšobotsi e ntle ea mosebetsi le alingoang e - ha e qetellang sa rate ntho e itseng, ebe nakong e tlang ha a tla se khetha mokhatlo o hlophisitsoeng oa e mong, 'me sena ke ka ho hlaka hlokomela "Summer Banka". Customer Reviews - e leng ntho e ntle - kenya letsoho hore ho ho thehoa ho atleha 'me tsoelo-pele ea khoebo ho banka.